Tuntien varaaminen
Tuntivaraukset onnistuvat kätevästi netissä eli Hopotissa. Jos olet tulossa ensimmäistä kertaa ja nettiajanvarausjärjestelmä tuntuu hankalalta, kilauta tai laita viesti heti Lupiksen toimistoon p. 040 127 3771. Saadaan tunti varattua ja opastamme sitten Hopotin käyttöön.
- tee itsellesi käyttäjätunnus
- täytä huolellisesti kaikki ratsastajatiedot, myös:
- taitotaso (muuten tuntia varatessasi järjestelmä ilmoittaa että taitotasosi ei riitä ko. tunnille)
- pituus ja paino (ratsastuksenopettaja osaa jakaa sopivan kokoisen ratsun)
- ICE omainen (jos Sinulle sattuu esim. tapaturma, osataan nopeasti ottaa yhteys oikeaan henkilöön)
- merkkaa Ratsastuskeskus Lupis suosikkitalliksi (näin nouset asiakaslistallemme)
- klikkaa Lupiksen Varaus kalenteriin ja Ratsastustunnit välilehdelle
- klikkaa haluamaasi tuntia > sivun oikeasta reunasta Jatka varaamaan
- valitse Sinulle sopivin maksutapa (voit valita ostoskoriin joko yksittäisen tunnin tai hyötyntää ratsastussarjakorttitarjouksia) ja jatka maksamaan
- voit vapaasti klikkailla ja surffailla tuntikalenterissa, mitään varauksia tai ostoksia ei tapahdu ennenkuin olet jatkanut niin pitkälle että syötät verkkopankkitunnukset tai luottokortin numeron
- järjestelmän teknisissä pulmissa Sinua auttaa oikean alareunan Chat ikkuna ja tunteihin liittyvissä kysymyksissä Lupiksen toimisto.
Jos olet varaamassa tuntia lapsellesi
- jos käyt itsekin ratsastamassa TAI sinulla on useampi ratsastava lapsi niin tee ensin itsellesi käyttäjätunnus yllä olevan ohjeen mukaan
- klikkaa sitten > Tilin asetukset > Perhetilit > Lisää lapsi uusi tili > täytä kysytyt tiedot
- jos on useampi lapsi, tee jokaiselle samalla tavalla oma profiili
- varaa aina tunti oikean lapsen nimellä (jotta ratsastuksenopettaja osaa jakaa sopivan hevosen)
- huoltaja tilin omaavana pystyt kätevästi hallinnoimaan kaikkien lastesi varauksia omalla sivullasi myös kännykällä
- mikäli perheestänne ratsastaa vain yksi lapsi, voit tehdä käyttäjätunnuksen suoraan hänen nimelleen
- täytä lapsen ratsastajatiedot ja syntymäaika
- laita yhteystietoihin omat tietosi
Hyvinvointimaksuvälineet
- kun maksat jollain meillä käytössä olevalla hyvinvointimaksuvälineellä, tee käyttäjätunnus Hopotiin normaalisti ylimmän ohjeen mukaan
- hyvinvointimaksuvälineillä ei toistaiseksi pysty maksamaan Hopotin järjestelmässä joten tunnin varataksesi soita tai laita viestiä Lupiksen toimistoon p. 040 127 3771. Kerro mikä maksuväline on kyseessä ja saat ohjeen maksun tekemiseen
Tunnin varaaminen tuntikalenterin ulkopuolelle
- oma ryhmä - tykyporukka, polttarit tai muuten vain kavereiden kanssa? Tehotreeni parituntina tai yksäri? Haluat rauhassa opettajan yksityisohjauksessa tutustua ratsastukseen ja hevosiin? Kaikessa tällaisessa ota yhteys Lupiksen toimistoon varataksesi ajan. Mikäli vain mahdollista, tehkää myös ryhmien kyseessä ollessa mahdollisimman monelle Hopoti profiili tai anna tarvittavat taustatiedot toimistoon. Räätälöidään teidän tarpeisiin sopiva paketti.
- Hopotin tuntikalenterin ulkopuolelle voit varata ajan arkipäiville ma-to klo 11-15